Rozpoczęła się 3. edycja kampanii #ODWOŁUJE #NIEBLOKUJE, której partnerem merytorycznym jest Naczelna Izba Lekarska. Konferencja otwierająca kampanię skłądała się z 6 paneli dyskusyjnych, w których uczestniczyli przedstawiciele Ministerstwa Zdrowia, podmiotów leczniczych, organizacji pacjenckich i ekspertów ochrony zdrowia.
Kampania społeczna #odwołuje #nieblokuje ma na celu zwiększenie świadomości społecznej na temat konsekwencji nieodwoływanych wizyt i promowanie kultury odpowiedzialnego korzystania z usług medycznych, a także szukanie narzędzi i rozwiązań, które pomogą placówkom zarządzać tym procesem a pacjentom ułatwiać kontakt i poinformowanie o planowanej absencji. Temat nieodwołanych wizyt stanowi nadal ogromne wyzwanie dla całego systemu ochrony zdrowia i tylko współpraca wszystkich zainteresowanych stron może stać się kluczem do sukcesu i zmiany status quo.
“Lekarze stanowią grupę promującą słuszność prac nad dostępem do e-rejestracji, są niejako ambasadorami cyfryzacji i wszelkich rozwiązań wspierających postęp technologiczny w ochronie zdrowia, czego przykładem jest NIL-IN – założona przy Naczelnej Izbie Lekarskiej Sieć Lekarzy Innowatorów. NIL-IN poprzez szkolenia, aktywność medialną i naukową przyczynia się do wzrostu świadomości środowiska na temat roli lekarza w procesie np. tworzenia innowacji. Ponadto właściwie rozumiana cyfryzacja w ochronie zdrowia przyczynia się do realizacji wielu postulatów Naczelnej Rady Lekarskiej, do których trzeba zaliczyć ograniczenie biurokracji oraz zwiększenie bezpieczeństwa pacjenta, np. poprzez udostępnienie historii leczenia pacjenta lekarzowi podczas wizyty pierwszorazowej” – mówiła Iwona Kania, zastępca rzecznika prasowego Naczelnej Izby Lekarskiej.
System e-rejestracji ma umożliwić zarządzanie wizytami u lekarza przez internetowe konto pacjenta lub aplikację mobilną mojeIKP. W sierpniu Ministerstwo Zdrowia uruchomiło pilotaż programu, który obejmuje badania mammograficzne, cytologiczne oraz wizyty w poradni kardiologicznej. Jak dotąd do resortu trafiło 68 wniosków od podmiotów zainteresowanych udziałem w projekcie: podpisano 32 umowy, 28 wniosków czeka na zawarcie kontraktu, a 8 jest rozpatrywanych, o czym mówił Wojciech Demediuk, dyrektor Departamentu e-Zdrowia w Ministerstwie Zdrowia.
Marek Augustyn, wiceprezes Narodowego Funduszu Zdrowia, zaprezentował wyniki badania ankietowego, przeprowadzonego wśród 384 placówek medycznych w Polsce, które potwierdzają powszechność problemu. “Jestem pewien, że działania edukacyjne mają znaczenie w zmianie świadomości nas – pacjentów odnośnie problemu nieodwołanych wizyt. Dlatego od początku bierzemy udział w kampanii #odwołuje #nieblokuje. Jest to istotne z perspektywy publicznego systemu, ponieważ w ciągu 8 miesięcy tego roku już blisko 1 mln wizyt i badań przepadło, bo nie przyszedł na nie pacjent. To koszt dla placówki medycznej oraz dla systemu, bo skutkuje wydłużeniem czasu oczekiwania na wizytę” – mówił Marek Augustyn.
“Edukacja, funkcjonalność i solidarność – to trzy fundamenty konieczne do rozwiązania problemu blokowania miejsc na wizyty lekarskie z powodu braku ich odwołania” – powiedział Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta. Prezes Centrum Medycznego CMP Paweł Walicki powiedział – “Na pewno na wiele z rozwiązań nie jesteśmy gotowi, dopóki każdy pacjent nie otrzyma łatwego systemowego narzędzia, dzięki któremu będzie mógł swoją wizytę odwołać”. “Najpierw wprowadźmy procesy, udostępnijmy technologie i edukujmy, zacznijmy zmiany od siebie, zanim będziemy wymagać więcej od pacjentów” – podkreślił Michał Rybak z Grupy Lux Med. Urszula Szybowicz z Polskiej Federacji Szpitali zwróciła z kolei uwagę na ogromne straty wynikające z nieodwoływania operacji planowych w szpitalach,
