W ubiegłym roku ⅔ spośród ponad 5 mln wezwań zespołów ratownictwa medycznego było zasadnych. Najczęściej do pacjentów wyjeżdżają zespoły w Sosnowcu. Z kolei najwięcej pacjentów przewiezionych przez ZRM przyjął Szpital Uniwersytecki w Krakowie. Podczas części wyjazdów ratownicy muszą brać na siebie zadania, których nie wypełniły inne instytucje systemu ochrony zdrowia.
Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego opublikowało najistotniejsze dane na temat funkcjonowania Państwowego Ratownictwa Medycznego w 2025 roku. Dane te mogą posłużyć do podjęcia przez decydentów słusznych ruchów w tym obszarze systemy opieki zdrowotnej. Od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 roku dyspozytorzy medyczni otrzymali 5 053 638 zgłoszeń. 2/3 z nich uznane zostały za zasadne, czyli wymagające wysłania zespołów ratownictwa medycznego (ZRM). Wśród zasadnych zgłoszeń 190 945 dotyczyło pacjentów w wieku poniżej 18 lat. Najwięcej zgłoszeń odebrali dyspozytorzy w województwie mazowieckim, a następnie w województwie śląskim. Największą liczbę połączeń alarmowych odebrał dyspozytor medyczny DM12-02 Gliwice – 11 296 połączeń. Z kolei najmniej zgłoszeń otrzymano w województwach opolskim i podlaskim.
Pierwsza dziesiątka najczęściej interweniujących zespołów wyjeżdżała około dziesięciu razy na dzień. Podium zespołów wyjeżdżających do pacjentów najczęściej wygląda następująco:
- ZRM S02 218, miejsce stacjonowania: Sosnowiec, ul. Kombajnistów – 3 861 wezwań
- So2 234, miejsce stacjonowania: Sosnowiec, ul. Kombajnistów – 3 845 wezwań
- WO1 308, miejsce stacjonowania: Warszawa, Aleja Jana Pawła II – 3 842 wezwania.
Najczęściej zespoły ratownictwa wyjeżdżały 1 stycznia 2025 r. (12 717 razy), natomiast najrzadziej 4 czerwca 2025 r. (8 373 razy). Miejscem interwencji było najczęściej miejsce zamieszkania pacjenta (ponad 2,5 mln wezwań), następnie miejsca publiczne (541 tys. wezwań). Z kolei zgłoszeń związanych z wypadkami w ruchu lądowym było 111 tys.
Wśród powodów, dla których wzywano ZRM, dominowały urazy/obrażenia (461 tys. zgłoszeń). Z kolei objawem, o którym najczęściej mówili wzywający pomoc, były duszności – pojawił się on w 373 tys. wezwań. Na drugim miejscu znalazło się zasłabnięcie, ex aequo z bólami dotyczącymi jamy brzusznej. Prawie 43 tys. wezwań dotyczyło nagłego zatrzymania krążenia. Z kolei ponad 120 tys. zgłoszeń związanych było z wypadkami komunikacyjnymi. W podsumowaniu znalazła się również kategoria inne/złe samopoczucie. Związanych było z nią 493 tys. zgłoszeń. Były to często wyjazdy do chorych, często przewlekle, którzy powinni znaleźć się pod opieką innego elementu systemu opieki zdrowotnej (np. POZ, AOS, SOR).
Najwięcej pacjentów transportowanych przez ZRM trafiło do następujących placówek medycznych:
- SPZOZ Szpital Uniwersytecki w Krakowie, ul. Jakubowskiego – 15 963 przewiezionych pacjentów
- Miejski Szpital Zespolony w Częstochowie, ul.Mirowska – 14 444 pacjentów
- USK im. Jana Mikulicza-Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska – 14 345 pacjentów
- DSS im. T. Marciniaka – CMR Wrocław, ul. Fieldorfa –14 344 pacjentów.
